Коды ошибок котлов Mora (Мора)

Список возможных ошибок и неисправностей, возникающих при эксплуатации котла Mora

Ошибки и неисправности электрического котла Mora серии ELECTRA с прямым нагревом.


Менее серьёзные неисправности сигнализируются жёлтым LED-диодом «АLМ», который мигает с частотой 1 Гц, если неисправность не ликвидирована. Код актуальной неисправности определяется поворотом переключателя. При возникшей неисправности котёл продолжает отапливать, но с меньшим комфортом, так как автоматически переключится на работу в более низкой эксплуатационной системе (SО1, SО2). В эксплуатационных системах SО1, SО2, SО3 выполнена дистанционная сигнализация размыканием контактов реле RМ13. Неисправность - код 13 сигнализируется, если произойдёт критическое снижение электрического, изоляционного сопротивления одного или нескольких нагревательных элементов в корпусе котла. Изображение кода продолжается 10 сек., после этого изобразится величина эксплуатационного времени нагревательных элементов. Софтвер электрокотла определить это нагревание, как критическое снижение электрического, изоляционного сопротивления, если нет требования от термостата TUV, TV или наружного датчика. При генерировании неисправности с кодом 13 регулирование циркуляционного насоса дано параметром для температурного добега ID 66.


1. Код неисправности 08. Без поломки, обычная эксплуатация, котел отапливает и показывает рабочее состояние.

2. Код неисправности 09. Неисправен датчик для измерения температуры ГВС.

3. Код неисправности 10. Неисправен датчик для измерения наружной температуры.

4. Код неисправности 12. Модем не доступный — слабый сигнал.

5. Код неисправности 11. Нарушена линия каскада.

6. Код неисправности 13. Нарушение изоляции нагревательных элементов.


Если возникшая неисправность серьёзная, то рабочая сигнализация выключена и изображается код неисправности с помощью LED диодов. Индикация возникшей неисправности выражается постоянным жёлтым свечением LED «АLМ». Котёл перестаёт отапливать и максимально через 9 секунд отключится мощность котла. Отключены все функции. Активным остаётся только добег насоса! Добег насоса не производится, если номер кода неисправности 01. В эксплуатационных системах SО1, SО2, SО3 сигнализация выполняется размыканием контактов реле RМ13. После отдачи остаточной теплоты с электрического теплообменника насос отключится, если параметр ID 66 больше, чем актуальная температура воды в котле. В случае, если установлен метод счёта времени, насос отключается после окончания временной задержки (параметр ID 65).


1. Код неисправности 01. Потеря давления.

2. Код неисправности 02. Перегрев котла.

3. Код неисправности 03. РЕЗЕРВ.

4. Код неисправности 04. Дефектный датчик для измерения температуры воды в котле.

5. Код неисправности 05. Дефектный блок памяти EEPROM.

6. Код неисправности 06. Дефектный блок памяти RAM+RTC.

7. Код неисправности 07. Дефектный потенциометр управления.

Ошибки и неисправности, которые возможны во время эксплуатации котлов MORA W.


Устранение неполадок может провести только обученная договорная сервисная организация и она также обязана сделать запись в приложении к гарантийному листу.


1. После включения котла не светится контрольная лампочка на главном выключателе.


Возможные причины неисправности:

1. На входе в котёл отсутствует напряжение.

2. Неисправность контрольной лампочки.

Способы устранения неисправности:

1. Сконтролировать напряжение в эл. розетке.

2. Заменить выключатель.


2. Котёл невозможно ввести в эксплуатацию - зажигающий электрод для зажигания зажигающей горелочки не искрит.


Возможные причины неисправности:

1. Неисправность автоматики .

2. Прерван привод к зажигающему электроду.

3. Неисправность электрода.

Способы устранения неисправности:

1. Контроль безошибочного соединения электрода с выходом VN (высокое напряжение) на автоматике.

2. Заменить автоматику.

3. Заменить электрод.


3. Котёл невозможно ввести в эксплуатацию – искрение протекает на искровом промежутке автоматики (слышен звук искрения в автоматике) (природный газ).


Возможные причины неисправности:

1. Плохо настроен искровой промежуток.

2. Плохое присоединение проводника к электроду или неисправный электрод.

Способы устранения неисправности:

1. Настроить искровой промежуток.

2. Сконтролировать состояние элетродов и присоединения зажигающего и заземляющего проводников.


4. Котёл не зажигается - зажигающая горелка горит Ts="50" сек (в сетевом модуле светится кнопка „отблокирование“).


Возможные причины неисправности:

1. Привод газа в котёл прерван.

2. В газовой трубке воздух.

3. Газовый вентиль не открывается.

Способы устранения неисправности:

1. Контроль давления газа в газовом приводе.

2. Контроль открытия газового вентиля котла.

3. Удалите воздух.

4. Заменить вентиль.


5. Котёл зажегся и быстро погас (в сетевом модуле светится кнопка „отблокирование“).


Возможные причины неисправности:

1. Плохое присоединение зануляющего и фазового проводников.

2. Плохие диаметры газовых форсунок в горелке.

3. Непроходимый фильтр загрязнений на входе газового вентиля.

Способы устранения неисправности:

1. Контроль и замена присоединения клемма U-фазовый проводник клемма N-проводник зануления.

2. Сконтролировать если диаметр форсунок в главной горелке соответствует величинам, указанных в инструкции по эксплуатации.

3. Вычистить фильтр газового вентиля.


6. Котёл не зажигается - отключен предохранительный термостат на панели управления в сетевом модуле светится сигнальная лампочка недостаточной температуры.


Возможные причины неисправности:

1. Недостаток воды в системе.

Способы устранения неисправности:

1. Контроль давления воды в системе и в случае необходимости дополнение воды.

2. Отблокировку провести в сетевом модуле ТВ.


7. К котлу присоединён бойлер для хозяйственных целей по предложенной схеме и нагрев воды для хозяйственных целей не протекает в первую очередь.


Возможные причины неисправности:

1. плохое присоединение трехходового вентиля „Honeywell V 4044F“

2. Плохой трехходовый вентиль.

Способы устранения неисправности:

1. Проверить присоединение вентеля. 

2. Заменить вентиль.


8. К котлу присоединён бойлер для хозяйственных целей по предложенной схеме и вода для хозяйственных целей не нагрета на требуемую теплоту.


Возможные причины неисправности:

1. Плохая настройка температур на термостатах.

2. Плохой датчик температур или термостат нагревателя или котла.

Способы устранения неисправности:

1. Провести настройку.

2. Заменить неисправный предохранительный или регуляционный элемент.


9. Заблокирование предохранителя обратного тока продуктов сгорания (на панели управления в сетевом модуле светится сигнальная лампочка превышения температуры).


Возможные причины неисправности:

1. Сильный ветер вызывает противодавление.

2. Засорена дымовая труба.

Способы устранения неисправности:

1. Провести отблокировку предохранителя обратного тока продуктов сгорания – отблокирование доступно в сетевом модуле на панели управления TS.

2. Вычистить дымовую трубу и отблокировать предохранители обратного тока продуктов сгорания кнопкой TS.


10. После включения котла не светится контрольная лампочка на главном выключателе.


Возможные причины неисправности:

1. На входе в котёл отсутствует напряжение.

2. Неисправность контрольной лампочки.

Способы устранения неисправности:

1. Сконтролировать напряжение в эл. розетке.

2. Заменить выключатель.


11. Котёл невозможно ввести в эксплуатацию - зажигающий электрод не искрит.


Возможные причины неисправности:

1. Неисправность автоматики.

2. Прерван привод к зажигающему электроду.

3. Неисправность электрода.

Способы устранения неисправности:

1. Заменить автоматику.

2. Контроль безошибочного соединения электрода с выходом VN (высокое напряжение) на автоматике.

3. Заменить электрод.